Tags : Effizienz, Lektorat, Künstliche Intelligenz, Arbeitsmarkt
Autor/in : Caroline Breitfelder
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"L'intelligence artificielle est l'une des choses les plus importantes sur lesquelles les hommes travaillent. Son importance est aussi fondamentale que l'électricité ou la fièvre", a déclaré Sundar Pichai, chef de Google, il y a deux ans, lors d'une réunion à San Francisco.
Il s'agit là de grands mots qui, après la chute, s'inscrivent dans une nouvelle ère. Mais il faut faire attention : Pichai parle ici de marketing. Les évolutions ambitieuses qu'il préconise ne sont pas encore réalistes. Cela signifie d'une part que la technologie moderne n'est pas si simple que cela, comme le montrent les nombreux films de science-fiction (et même de marketing) sur l'IK. En outre, il existe dans notre société un certain nombre d'idées erronées sur l'intelligence scientifique. C'est pourquoi nous considérons que l'un des effets potentiellement négatifs de l'IC dans le monde du travail est l'augmentation des tâches professionnelles.
"L'heure est grave, le travail et l'esprit doivent être transformés", déclare Volker Wittpahl dans son livre sur l'intelligence artificielle. C'est ce que nous trouvons aussi et c'est pourquoi nous nous sommes posés la question suivante : comment l'IC modifie-t-elle notre façon de travailler ?
Le KI dans le monde du travail : Une chance ou une menace ?
Au cours des deux dernières années, KI s'est imposé dans le monde du travail. Ainsi, les ordinateurs traitent de grandes quantités de données, afin d'évaluer les besoins et de traiter les demandes. C'est le cas, par exemple, des diagnostics médicaux ou des informations sur les processus dans les grandes entreprises.
Le KI meiste est relativement limité dans ses capacités globales. Il n'a pas besoin d'une intelligence "humaine" ni d'une conscience propre et créative. Les machines ont plutôt besoin d'une fonction d'assistance ou de contrôle. Le problème n'est pas que nous ayons été débordés par la KI au cours des dernières années, mais plutôt que nous ayons eu des attentes complètement irréalistes à son égard.
Dans le cadre de la recherche, on distingue le KI fort du KI faible. Le premier possède une intelligence humaine dont la capacité d'abstraction, de créativité et d'autoréflexion est comparable : Elle a un sens de la beauté. Letztere ne simule que l'intelligence humaine et est en mesure de répondre à des besoins spécifiques dans le cadre de programmes de travail. Au stade actuel de la recherche, il n'y a encore qu'un faible KI. La mise au point d'un IC plus solide s'inscrit, comme on peut s'y attendre, dans un avenir plus lointain.
KI & Gesellschaft
KI et Gesellschaft ne sont pas deux sphères distinctes, mais doivent se comprendre. C'est pourquoi il est si important de connaître leurs effets. C'est ainsi que naissent, par exemple, de nouveaux devoirs sociaux. C'est ainsi que nous savons tous qu'il est possible d'influer sur nos revenus, nos communications et jusqu'à présent aussi sur nos revenus de l'assurance maladie dans les médias sociaux.
Nous voyons que KI peut également devenir une société : Il s'agit d'une obligation sociale, mais aussi d'une chance. C'est ainsi que l'on peut utiliser les algorithmes dans les médias sociaux pour renforcer la démocratie, mais aussi pour l'affaiblir. Il ne s'agit pas là de la volonté d'une IC, mais de celle des hommes qui la programment et l'installent. Les indicateurs de performance ne s'adressent pas qu'à eux-mêmes, mais aussi aux hommes qui les programment et les mettent en place.
C'est pourquoi l'IC est aussi, en même temps, un instrument de la société : Comment les hommes utilisent-ils cette forme d'intelligence, sur laquelle ils peuvent s'appuyer pour atteindre leurs propres objectifs ? Pourquoi les mettre en place et qu'est-ce qu'ils en disent ?
KI & Arbeitswelt
L'utilisation de l'intelligence artificielle sur le marché du travail s'articule autour de deux axes. Certains estiment que l'utilisation accrue de l'intelligence artificielle entraîne une diminution massive des heures de travail. D'autres encore estiment que, dans le cadre du développement, de nouvelles carrières sont créées et que la qualité du travail peut s'en trouver considérablement améliorée. Comment peut-on définir le rôle des hommes dans le monde du travail de manière nouvelle et stimulante ?
Expert:innen vermuten, dass es in der Arbeitswelt der Zukunft hauptsächliche Berufe mit entweder niedrigem oder hohem Qualifikationsniveau geben wird, wenig dazwischen. Il en découle que les tâches de routine, ainsi que les tâches répétitives et régulières, sont souvent effectuées dans des emplois dont le niveau de qualification est inférieur. Ces tâches permettent cependant de rendre les machines beaucoup plus efficaces et plus rapides que les hommes.
Il a également été constaté que l'on se dirige vers un changement de niveau dans le monde du travail, mais que cela ne signifie pas pour autant que les postes de travail seront moins nombreux. Les emplois sont tout simplement différents et ils sont soutenus et améliorés en permanence par le KI. En Allemagne, par exemple, le marché du travail s'est considérablement dégradé au cours des dernières années, mais il est toujours stable, en ce qui concerne les postes de travail.
Naturellement, tous ces éléments sont des pronostics. Le groupe de travail de Wittpahl, dont le nom est déjà connu, offre des perspectives intéressantes. L'une d'entre elles est cependant fausse : Nous ne parlons pas seulement de l'avenir. Le KI est déjà présent dans le monde du travail.
Un exemple de KI dans le monde du travail actuel
Comment l'utilisation de l'interface utilisateur dans le monde du travail peut-elle s'avérer utile ? - Nous, de Scriptbakery, avons été confrontés à ces questions et à d'autres encore. Notre IC, Alinea, qui est à la base du logiciel Scriptbakery, est une IC de mauvaise qualité, ce qui signifie qu'elle ne travaille pas de manière autonome ou créative, mais qu'elle a pour objectif d'aider les hommes dans leur travail. Cela signifie qu'elle rend le travail, dans lequel elle est engagée, non seulement obsolète, mais qu'elle améliore également la situation de l'emploi. Elle aide Lektor:innen dans l'élaboration, l'analyse et la correction des manuscrits, sans pour autant négliger les aspects humains tels que la couleur, les empreintes digitales et les sensations, qui sont nécessaires pour mettre sur le marché, en collaboration avec les auteurs et les rédacteurs, un livre d'une qualité irréprochable. Il ne s'agit pas d'un livre "à la carte", mais d'un livre "à la carte".
Comme on peut le constater, il existe déjà des possibilités très étendues d'intégrer l'IC dans le monde du travail. L'introduction ne se fera pas à l'aveuglette, mais elle sera toujours bien comprise, car l'introduction de l'intelligence artificielle permet de définir le rôle de l'homme dans son travail. Si c'est le cas, le KI peut être plus qu'utile dans le cadre du travail, même s'il s'agit d'une garantie.